中國菏澤網(wǎng)消息（記者 郭衛(wèi)東） 6月11日下午，菏澤博愛醫(yī)院顯微骨科舉行病陪人座談會(huì)，旨在加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。病陪人代表30余人參加座談會(huì)。
座談會(huì)上，醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人首先對(duì)病陪人的支持與信任表示感謝，并簡要介紹了醫(yī)院的發(fā)展情況和服務(wù)理念。隨后，病人和陪護(hù)人員紛紛踴躍發(fā)言，分享了他們?cè)谠撛旱木歪t(yī)體驗(yàn)，對(duì)博愛醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理服務(wù)等方面給予充分肯定，同時(shí)也提出了一些寶貴的意見和建議。
工作人員認(rèn)真傾聽并記錄了每一位病陪人的發(fā)言，對(duì)于提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答和溝通。針對(duì)部分需要后續(xù)改進(jìn)和完善的地方，醫(yī)院表示將高度重視，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。
此次病陪人座談會(huì)的舉行，為醫(yī)院與患者之間搭建了一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，有助于及時(shí)了解患者需求，不斷改進(jìn)工作，進(jìn)一步提升患者的就醫(yī)滿意度。
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